Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 11 januari 2026

Bij TunyPrint nemen wij jouw privacy serieus. Dit beleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer je onze website bezoekt, onze producten koopt of anderszins met ons communiceert. Door onze website of diensten te gebruiken, ga je akkoord met dit privacybeleid.

1. Persoonlijke informatie die wij verzamelen

Onder persoonlijke informatie verstaan we gegevens die jou identificeren of redelijkerwijs aan jou kunnen worden gekoppeld. Dit omvat, afhankelijk van jouw gebruik van onze diensten:

Contactgegevens: naam, adres, factuur- en bezorgadres, telefoonnummer, e-mailadres
Financiële informatie: betaalkaarten, bankrekeninggegevens, transactiegegevens
Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen
Transactiegegevens: artikelen bekeken, in winkelwagen geplaatst, gekocht, geretourneerd of geruild
Communicatie: vragen of berichten die je aan ons stuurt
Apparaat- en gebruiksgegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaat, interacties met de website
Cookies en soortgelijke technologieën: informatie over je surfgedrag en voorkeuren

2. Hoe wij persoonlijke informatie verzamelen

Wij verzamelen informatie via:

Direct van jou: wanneer je een account aanmaakt, een bestelling plaatst of met ons communiceert
Automatisch via de website: bijvoorbeeld via cookies, analytics en tracking technologieën
Van serviceproviders: zoals Shopify of verzendpartners die gegevens namens ons verwerken
Van partners of externe partijen: bijvoorbeeld marketing- en advertentiepartners

3. Hoe wij persoonlijke informatie gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

Levering van diensten: verwerken van bestellingen, betalingen, verzending, retouren en omruilingen
Aanpassen van jouw winkelervaring: aanbevelen van producten op basis van eerdere aankopen of interesses
Marketing en promoties: verzenden van marketingberichten en advertenties, als je hier toestemming voor hebt gegeven
Beveiliging en fraudepreventie: detecteren en voorkomen van fraude of ongeoorloofde toegang
Klantenservice: beantwoorden van vragen en klachten
Juridische redenen: naleving van wetgeving, onderzoeken van juridische claims en handhaving van onze voorwaarden

4. Hoe wij persoonlijke informatie delen

Persoonlijke informatie kan in bepaalde gevallen worden gedeeld met:

Shopify en serviceproviders: bijvoorbeeld voor betalingen, cloudopslag en verzending
Marketingpartners: voor het leveren van reclame en promoties, in overeenstemming met hun privacybeleid
Affiliates of groepsmaatschappijen: indien relevant voor bedrijfsvoering of samenwerking
Bij zakelijke transacties: zoals fusies, overnames of faillissementen
Wettelijke verplichtingen: bijvoorbeeld op verzoek van overheid of rechtshandhavingsinstanties

5. Internationale overdrachten

Persoonlijke gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt buiten het land waarin je woont, inclusief de EU en het Verenigd Koninkrijk. Wij gebruiken erkende mechanismen, zoals de EU-modelcontractbepalingen, om jouw gegevens te beschermen.

6. Beveiliging en opslag

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke informatie te beschermen.
Geen enkele methode van overdracht of opslag is 100% veilig; volledige veiligheid kan niet gegarandeerd worden.
We bewaren je gegevens zolang als nodig is om onze diensten te leveren, wettelijke verplichtingen na te komen of geschillen op te lossen.

7. Jouw rechten

Afhankelijk van waar je woont, kun je recht hebben op:

Toegang tot gegevens: inzicht in de persoonlijke informatie die we bewaren
Correctie: aanpassen van onjuiste informatie
Verwijdering: verzoeken om persoonlijke informatie te verwijderen
Overdraagbaarheid: een kopie van je gegevens ontvangen of overdragen aan derden
Bezwaar en beperking: verwerking beperken of bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
Intrekken van toestemming: toestemming voor gegevensverwerking intrekken (indien van toepassing)

Om je rechten uit te oefenen, neem contact op via info@tunyprint.com

8. Gegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de meerderjarige leeftijd in jouw rechtsgebied.
Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen.
Ouders of voogden kunnen contact opnemen om gegevens van hun kind te verwijderen.

9. Externe websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacy- en beveiligingsbeleid. Controleer altijd het beleid van de externe website bij gebruik.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit beleid bijwerken.

Updates worden geplaatst op onze website en de datum “Laatst bijgewerkt” wordt aangepast. Het is jouw verantwoordelijkheid om het privacybeleid regelmatig te controleren.